ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

  • Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

    Βίζα, Αμέξ, Mastercard, JCB και Diners Club.

    Χρησιμοποιούμε την πύλη άμεσων πληρωμών Stripe για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας. Κρυπτογραφείται μέσω της βιομηχανικής κάρτας πληρωμής (PCI-DSS) Πρότυπο ασφάλειας δεδομένων. Τα δεδομένα συναλλαγής αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς. Μετά την ολοκλήρωση, Οι πληροφορίες συναλλαγής αγοράς διαγράφονται.

    Όλες οι πύλες άμεσης πληρωμής ακολουθούν τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS όπως διαχειρίζεται το Συμβούλιο Ασφαλείας PCI, που αποτελεί κοινή προσπάθεια της Visa, MasterCard, American Express και Discover.

     

  • Αντικαταβολή (στον Courier):

    Επιλέγοντας την αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, Θα πληρώσετε με μετρητά κατά την παραλαβή των προϊόντων που παραγγείλατε στον τόπο που μας έχετε υποδείξει. Κατά την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει, πληρώνετε επίσης το οφειλόμενο ποσό στον υπάλληλο της Courier που παραδίδει την παραγγελία. Αυτή η μέθοδος είναι διαθέσιμη μόνο για προορισμούς εντός Ελλάδας.

    ‘

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 3 Εργάσιμες ημέρες από την τοποθέτησή σας. Όμως, Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται την Παρασκευή πιθανότατα θα πραγματοποιηθούν τη Δευτέρα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών courier, σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό.

 

Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι η αντικαταβολή (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας), υπάρχει επιπλέον σταθερή χρέωση. Το ποσό που καταβλήθηκε για την αποστολή του δέματος ισχύει σε κάθε περίπτωση, είτε σας παραδοθεί από την εταιρεία ταχυμεταφορών στο χώρο σας είτε παραλάβετε το δέμα σας από το τοπικό γραφείο της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδος γίνονται με τις παραπάνω χρεώσεις, εκτός από δυσπρόσιτες περιοχές, για την οποία θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή ταχυδρομικά για την επιπλέον χρέωση.

Ο χρόνος άφιξης των προϊόντων στην πλειοψηφία των περιοχών της Ελλάδας είναι 2-3 Εργάσιμες, εκτός από αντίξοες καιρικές συνθήκες, ενώ αν επιθυμείτε να στείλετε με εταιρεία που σας εξυπηρετεί, Επικοινωνήστε μαζί μας ή σημειώστε το στα σχόλια.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, Θα λάβετε ένα email με τον μοναδικό αριθμό παρακολούθησης του δέματός σας.

Δασμούς: Λάβετε υπόψη ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετα έξοδα από φόρους εισαγωγής εκτός ΕΕ. Τυχόν τελωνειακοί δασμοί καταβάλλονται από τον εισαγωγέα.

Συνιστάται να στείλετε σε μια αξιόπιστη διεύθυνση, Καθώς η Oleasavon δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή κλοπή της παραγγελίας σας. Προτιμώνται οι φυσικές διευθύνσεις, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των αντικειμένων που παραδίδονται σε γραμματοκιβώτια ή δέματα.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

 

Εάν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη σχετικά με την αγορά σας ή εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή διαφέρει από την περιγραφή του στον ιστότοπό μας, Προσφέρουμε πλήρη αντικατάσταση έως και 3 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Για να ζητήσετε αντικατάσταση παρακαλούμε να μας δώσετε τον αριθμό παραγγελίας σας, τον λόγο της επιστροφής σας και (εάν υπάρχει) απόδειξη / φωτογραφίες τυχόν ελαττωμάτων στο προϊόν. Θα χαρούμε να σας στείλουμε ένα νέο ή να σας αποζημιώσουμε (Εξαιρούνται τα έξοδα αποστολής).

Για το δικαίωμα επιστροφής, Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο στην αρχική του συσκευασία (Μεταπωληθεί). Θα εξετάσουμε το email που μας στέλνετε και θα σας παράσχουμε μια εγγύηση επιστροφής (ΕΕΕ) πριν στείλετε το προϊόν σας πίσω σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι το επιστρεφόμενο προϊόν είναι προσεκτικά τυλιγμένο και ότι παρέχετε έναν αριθμό παρακολούθησης (εάν είναι δυνατόν) για όλα τα επιστρεφόμενα είδη, καθώς δεν μπορούμε να αντικαταστήσουμε αντικείμενα που έχουν καταστραφεί λόγω ακατάλληλης συσκευασίας και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή χαμένων ή κατεστραμμένων αντικειμένων. Τα προϊόντα μας.

Μεταφορά

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Αν λάβετε επιστροφή χρημάτων, Το κόστος επιστροφής χρημάτων θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Κάθε δασμός καταβάλλεται από τον εισαγωγέα.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, Ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσετε σε εσάς μπορεί να διαφέρει.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας και ελεγχθεί, Θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Παρακαλώ επιτρέψτε μας μέχρι 5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων αφού λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Αφού ελέγξει και αξιολογήσει ότι είναι σε αποδεκτή κατάσταση, Θα πιστώσουμε το ποσό στον αρχικό τρόπο πληρωμής.

Καθυστερημένες επιστροφές

Εάν δεν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων εντός λίγων εργάσιμων ημερών, Πρώτα ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής σας κάρτας, Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν από την επίσημη επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αποστολή επιστροφής χρημάτων. Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή σας, Επικοινωνήστε μαζί μας.

Ανταλλαγή (εάν είναι δυνατόν)

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο.